فهرست
- مقدمه
- بحث اصلی
- نتیجهگیری
- نظر
- منابع و منابع
1. مقدمه
آزمایش تطابق آش یکی از مشهورترین مطالعات در روانشناسی اجتماعی است که به چگونگی واکنش افراد به فشار گروهی در زمان تصمیمگیری میپردازد. این آزمایش توسط سلیمان آش در دهه ۱۹۵۰ انجام شد و هدف آن درک این بود که آیا مردم حتی وقتی پاسخ صحیح واضح است باز هم به توافق جمعی اشتباه خواهند پذیرفت. این پست وبلاگ به جزئیات آزمایش، تحلیل نتایج آن و بررسی نحوه تأثیر فشار گروهی بر تصمیمگیری فردی در محیطهای واقعی مانند مکانهای کار و مدارس خواهد پرداخت.
2. بحث اصلی
آزمایش تعیین خط آش
در مطالعه اصلی آش، شرکتکنندگان در اتاقی با چندین همکار (بازیگرانی که به عنوان همکاران همراه اعلام میشدند) قرار گرفتند. آنها دو کارت نشان داده شد: یک کارت شامل یک خط واحد بود، در حالی که دیگری سه خط با طولهای متفاوت داشت. وظیفه سادهای بود – مشخص کردن کدام یک از سه خط طول آن را با خط واحد مطابقت میدهد. ناشناخته از شرکتکننده، همکاران دستور داده شده بودند تا در برخی آزمایشها پاسخهای اشتباه ولی یکپارچه ارائه دهند.
با وجود سادگی وظیفه، حدود ۷۵٪ از شرکتکنندگان حداقل یک بار به اشتباه بزرگ جمعیت پذیرفتند. برخی شرکتکنندگان شک در ادراک خود را گزارش دادند، در حالی که دیگران صرفاً میخواستند در برابر گروه خارج نشوند یا برای تقابل با گروه تبعیض نشوند.
این آزمایش نشان میدهد که تأثیر قدرتمند عرفها و دینامیکهای گروه بر تصمیمگیری فردی چقدر قوی است. حتی وقتی پاسخ صحیح واضح است، ترس از بیرون رفتن از گروه یا حکمگذاری میتواند مردم را به پیش گرفتن از تصمیمگیری مستقل خود بکشد.
فشار گروهی در سناریوهای واقعی
محیطهای کاری
در محیطهای حرفهای، فشار گروهی معمولاً در جلسات یا پروژههای همکاری ایجاد میشود که کارمندان ممکن است تردید در ابداع نظرات مخالف را داشته باشند. به عنوان مثال:
- مورد مطالعه ۱: تیم بازاریابی ایدههای جدیدی برای یک کمپین جدید ارائه میدهند. یک کارمند جوان یک ایده نوآورانه دارد اما از ارائه آن خودداری میکند زیرا اعضای بالایی به طور یکپارچه یک رویکرد سنتی را حمایت میکنند. ترس از به نمایش گذاشتن عدم تجربه یا چالش به مقامات، به تطابق منجر میشود، که ممکن است خلاقیت را فرو میبرد.
- مورد مطالعه ۲: در نقد عملکرد، یک کارمند ممکن است با نظری موافقت کند که به طور خصوصی با آن مخالف است اگر چندین همکار مشابه نظریات مشابهی بیان کنند. این تطابق از تمایل به قرار گرفتن در گروه و جلوگیری از تعارض ناشی میشود.
این موارد نشان میدهند که چگونه ساختارهای کاری و فکر از طریق گروهی در فکر کردن انتقادی و نوآوری را تحت فشار قرار میدهند.
محیطهای آموزشی
در محیطهای آموزشی، فشار همسایگی نقش مهمی در شکلدهی رفتارها و انتخابهای تحصیلی دانشآموزان دارد:
- مورد مطالعه ۱: در یک بحث کلاسی، یک دانشآموز پاسخ صحیح به یک سوال را میداند اما خاموش میماند زیرا همسایگان او پاسخ متفاوتی ارائه دادهاند. این رفتار از ترس از اشتباه شدن در برابر دیگران یا خارج شدن منفی از گروه ناشی میشود.
- مورد مطالعه ۲: پروژههای گروهی اغلب شامل کاهش است. اگر اکثر اعضای گروه روش کمتر مؤثری برای انجام کار را ترجیح دهند، دیگران ممکن است با آن روبرو شوند به جای اینکه ریسک مواجهه را ببرند.
این مثالها نشان میدهند که چگونه فشار تطابق میتواند رشد شخصی و فرصتهای یادگیری را بین دانشآموزان محدود کند.
چرا مردم تطابق میکنند؟
دلایل تطابق چند وجهی هستند:
- تأثیر نرمال: مردم برای کسب پذیرش اجتماعی یا جلوگیری از رد شدن تطابق میکنند.
- تأثیر اطلاعاتی: افراد در موقعیتهای عدم اطمینان به دیگران برای راهنمایی توجه میکنند.
- عوامل فرهنگی: جوامعی که تمرکز بر جمعیتگرایی بیشتر از انفرادگرایی دارند ممکن است سطوح بالاتری از تطابق را تجربه کنند.
- شخصیتهای مقامدار: حضور شخصیتهای مقامدار میتواند به دلیل تخصص یا قدرت شتاب دهنده تطابق باشد.
درک این عوامل کمک میکند تا بفهمیم چرا حتی افراد هوشمند و مطمئن گاهی اوقات به فشار گروهی افتاده میشوند.
3. نتیجهگیری
آزمایش تطابق آش دیدگاههای عمیقی درباره رفتار انسان تحت تأثیر اجتماعی فراهم میکند. آن نشان میدهد که توانایی ما در فکر کردن به طور مستقل در برابر فشارهای خارجی غیر ایمن است، به ویژه وقتی که میبینیم که اکثریت یکپارچه است. در محیطهای کاری یا مدارس، دینامیکهای گروهی تأثیر قابل توجهی بر فرآیندهای تصمیمگیری دارند، که معمولاً به نتایج نامطلوب منجر میشود. با تشخیص مکانیسمهای تطابق، میتوانیم گامهایی برای فراهم کردن محیطهایی که گفتوگوهای آزاد، دیدگاههای متنوع و فکر مستقل را تشویق میکنند، برداریم.
4. نظر
از دیدگاه من، آزمایش آش یادآوری مهمی از اهمیت فراهم کردن فضاهایی است که افراد احساس میکنند که میتوانند نظرات مخالف را به آرامی بیان کنند. در محیطهای حرفهای و آموزشی، رهبران باید به طور فعالی شاملیت و امنیت روانی را ترویج دهند تا تأثیرات منفی فشار گروهی را جبران کنند. علاوه بر این، آموزش مهارتهای تفکر انتقادی از سن بارز میتواند افراد را قادر به مقاومت در برابر تطابق وقتی لازم است، بسازد. در حالی که استقلال کامل از تأثیرات جامعه غیرواقعی است، تقویت آگاهی از این بایاسها میتواند به ما کمک کند که تصمیمات بهتری بگیریم.
5. منابع و منابع
- آش، اس. ای. (۱۹۵۶). مطالعات استقلال و تطابق: یک فرد با یک اکثریت یکپارچه. Monographies روانشناختی، ۷۰(۹)، ۱–۷۰.
- باند، آ.، و اسمیت، پی بی. (۱۹۹۶). فرهنگ و تطابق: یک متر مطالعات با استفاده از آزمایش خط آش. Bulletin روانشناختی، ۱۱۹(۱)، ۱۱۱–۱۳۷.
- مایرز، دی جی. (۲۰۱۸). روانشناسی اجتماعی (۱۳ ویرایش). McGraw-Hill Education.
- مطالعات موردی از ادبیات روانشناسی سازمانی و شواهد تجربی که از مصاحبههایی با متخصصان و معلمان جمعآوری شده است.